On a tendance à croire à la dématérialisation totale des communications par les nouveaux canaux que nous avons inventés. Depuis les réseaux sociaux, les Entreprises se posent des questions sur les contenus pouvant toucher leurs employés absorbés dans une bulle grandissante 2.0/3.0. Les dirigeants continuent de chercher les meilleures pratiques pour fluidifier le transfert de l’information, et ne pouvaient ignorer ces nouveaux systèmes de co-création autour de ses sujets Business et divers projets. Peu à peu, nous voyons émergés l’adoption d’outils comme les WebTV et les WebRadio. La voie et l’image qui sont toujours restés assimilés comme des média unidirectionnels prennent leur place sur l’intranet comme canaux bidirectionnels. Alors au départ, il faut que vos plateformes de service soient accessibles (équipe IT et KM). Que peuvent-elles apporter ? Avec association au processus interne:

RÉSULTAT:
Valorisation des « keys players » au sein de votre groupe =
Moteur de l’entreprise, connaissance des experts à l’interne = Communication+RH.

Attention:
Démocratisation à condition de renouveler un contenu à l’écoute des employés. Quand l’Entreprise aide à générer du contenu personnel = elle se doit de fournir les fonctionnalités ou le support pour que le créateur puisse partager!

Accompagnement ou internalisation de la production:
À débattre ensemble pour un dosage intelligent, car l’entreprise doit garder un contact avec une équipe en charge du dossier même minimum = relai éditorial, transfert de compétence, fluidification 🙂

Si vous souhaitez, n’hésitez pas à poster des commentaires! À bientôt!

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Rédigé par Jérémy Marchadier

Digital | Games | Product Owner | Manager

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